Terms of Service
Last updated: August 2026
These Terms govern your use of AIVisib, a service operated by Norstrol LLC, a limited liability company registered in Wyoming, United States ("we", "us"). Contact: hello@aivisib.com. By creating an account, joining the waitlist, or using AIVisib, you accept these Terms.
1. The service
AIVisib measures how AI assistants (such as ChatGPT, Google Gemini, Perplexity and Claude) respond to questions relevant to your market, and reports how often your brand and your competitors are mentioned. Features and covered engines may evolve over time.
2. What we measure, and what we don't promise
AI answers are generated by third-party systems and change constantly. We report what those systems actually returned at the time of measurement.
- We do not control, and cannot guarantee, whether an AI mentions or recommends your brand.
- Our recommendations are guidance intended to improve your chances, not a guaranteed outcome or ranking.
- Results may vary between runs, regions, languages and engines. This is normal behaviour of AI systems.
3. Your account
You must provide accurate information, keep your credentials secure, and are responsible for activity under your account. You must be at least 18 years old.
4. Acceptable use
- Use AIVisib only for lawful business purposes.
- Do not attempt to disrupt, overload, reverse-engineer or resell access to the service without a written agreement.
- Do not use the service to impersonate a brand you are not authorised to represent.
5. Subscriptions and payments
Paid plans are billed in advance on a recurring basis through our payment processor. You may cancel at any time; your plan stays active until the end of the current billing period. Fees already paid are non-refundable except where required by law. Founding-member pricing, where offered, remains valid for as long as the subscription stays active.
6. Third-party services
AIVisib depends on third-party AI providers and infrastructure. We are not responsible for their outages, policy changes, pricing changes, or modifications to their models, which may affect coverage or results.
7. Termination
You may stop using and delete your account at any time. We may suspend or terminate accounts that breach these Terms or that put the service at risk.
8. Disclaimer and liability
The service is provided "as is", without warranties of any kind. To the maximum extent permitted by law, we are not liable for indirect or consequential damages, lost profits, or business decisions made on the basis of our reports. Our total liability is limited to the amount you paid us in the previous 12 months.
9. Changes
We may update these Terms. Material changes will be posted here with a new date; continued use means you accept them.
10. Contact
Questions? Write to hello@aivisib.com.
Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : août 2026
Les présentes Conditions régissent votre utilisation d'AIVisib, un service exploité par Norstrol LLC, société à responsabilité limitée enregistrée dans le Wyoming, aux États-Unis (« nous »). Contact : hello@aivisib.com. En créant un compte, en rejoignant la liste d'attente ou en utilisant AIVisib, vous acceptez ces Conditions.
1. Le service
AIVisib mesure la façon dont les assistants d'intelligence artificielle (tels que ChatGPT, Google Gemini, Perplexity et Claude) répondent à des questions liées à votre marché, et indique à quelle fréquence votre marque et vos concurrents sont mentionnés. Les fonctionnalités et les moteurs couverts peuvent évoluer dans le temps.
2. Ce que nous mesurons, et ce que nous ne promettons pas
Les réponses des IA sont produites par des systèmes tiers et changent en permanence. Nous rapportons ce que ces systèmes ont réellement répondu au moment de la mesure.
- Nous ne contrôlons pas, et ne pouvons pas garantir, le fait qu'une IA mentionne ou recommande votre marque.
- Nos recommandations sont des conseils destinés à améliorer vos chances, et non un résultat ou un classement garanti.
- Les résultats peuvent varier d'une mesure à l'autre, selon les régions, les langues et les moteurs. C'est le comportement normal des systèmes d'IA.
3. Votre compte
Vous devez fournir des informations exactes, protéger vos identifiants, et vous êtes responsable de l'activité de votre compte. Vous devez avoir au moins 18 ans.
4. Utilisation acceptable
- Utilisez AIVisib uniquement à des fins professionnelles licites.
- N'essayez pas de perturber, de surcharger, de faire de l'ingénierie inverse sur le service ou d'en revendre l'accès sans accord écrit.
- N'utilisez pas le service pour vous faire passer pour une marque que vous n'êtes pas autorisé à représenter.
5. Abonnements et paiements
Les offres payantes sont facturées à l'avance, de façon récurrente, par notre prestataire de paiement. Vous pouvez résilier à tout moment ; votre offre reste active jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Les sommes déjà payées ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi l'exige. Le tarif « membre fondateur », lorsqu'il est proposé, reste valable tant que l'abonnement est actif.
6. Services tiers
AIVisib dépend de fournisseurs d'IA et d'infrastructures tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pannes, de leurs changements de politique ou de tarifs, ni des modifications de leurs modèles, qui peuvent affecter la couverture ou les résultats.
7. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser le service et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent ces Conditions ou qui mettent le service en danger.
8. Exclusion de garantie et responsabilité
Le service est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte. Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, des pertes de bénéfices, ni des décisions commerciales prises sur la base de nos rapports. Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Toute modification importante sera publiée sur cette page avec une nouvelle date ; continuer à utiliser le service vaut acceptation.
10. Contact
Une question ? Écrivez à hello@aivisib.com.
Ce texte est une traduction de la version anglaise. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.
شروط الاستخدام
آخر تحديث: أغسطس 2026
تنظّم هذه الشروط استخدامك لخدمة AIVisib، التي تديرها شركة Norstrol LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة («نحن»). للتواصل: hello@aivisib.com. بإنشائك حسابًا أو انضمامك إلى قائمة الانتظار أو استخدامك AIVisib، فإنك تقبل هذه الشروط.
1. الخدمة
تقيس AIVisib الطريقة التي تجيب بها مساعدات الذكاء الاصطناعي، مثل ChatGPT، Google Gemini، Perplexity، Claude، عن أسئلة ذات صلة بسوقك، وتبيّن عدد المرات التي تُذكر فيها علامتك التجارية ومنافسوك. وقد تتطور الخصائص والمحركات المشمولة مع مرور الوقت.
2. ما نقيسه، وما لا نعد به
تُنتج أنظمةٌ تابعة لأطراف ثالثة إجاباتِ الذكاء الاصطناعي، وهي تتغيّر باستمرار. ونحن ننقل ما أجابت به هذه الأنظمة فعلًا وقت القياس.
- لا نتحكم في ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيذكر علامتك التجارية أو يوصي بها، ولا يمكننا ضمان ذلك.
- توصياتنا إرشادات تهدف إلى تحسين فرصك، وليست نتيجة أو ترتيبًا مضمونًا.
- قد تختلف النتائج من قياس إلى آخر، وبحسب المناطق واللغات والمحركات. وهذا سلوك طبيعي لأنظمة الذكاء الاصطناعي.
3. حسابك
عليك تقديم معلومات صحيحة والحفاظ على سرية بيانات دخولك، وأنت مسؤول عن النشاط الذي يجري في حسابك. ويجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا.
4. الاستخدام المقبول
- استخدم AIVisib لأغراض مهنية مشروعة فقط.
- لا تحاول تعطيل الخدمة أو إثقالها أو إجراء هندسة عكسية لها أو إعادة بيع الوصول إليها دون اتفاق مكتوب.
- لا تستخدم الخدمة لانتحال صفة علامة تجارية غير مخوّل بتمثيلها.
5. الاشتراكات والمدفوعات
تُفوتَر الخطط المدفوعة مسبقًا وبشكل دوري عبر مزوّد خدمة الدفع لدينا. يمكنك الإلغاء في أي وقت، وتبقى خطتك سارية حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد، إلا حيث يقتضي القانون ذلك. ويظل سعر «العضو المؤسس»، عند توفّره، ساريًا ما دام الاشتراك نشطًا.
6. الخدمات التابعة لأطراف ثالثة
تعتمد AIVisib على مزوّدي ذكاء اصطناعي وبنى تحتية تابعة لأطراف ثالثة. ولسنا مسؤولين عن أعطالهم، أو تغييرات سياساتهم أو أسعارهم، أو تعديلات نماذجهم، التي قد تؤثر في نطاق التغطية أو في النتائج.
7. إنهاء الخدمة
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو تعرّض الخدمة للخطر، أو إغلاقها.
8. إخلاء المسؤولية وحدودها
تُقدَّم الخدمة «كما هي»، دون أي ضمانات من أي نوع. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ولا عن خسارة الأرباح، ولا عن القرارات التجارية المتخذة استنادًا إلى تقاريرنا. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة.
9. التعديلات
قد نُحدّث هذه الشروط. وستُنشر أي تعديلات جوهرية في هذه الصفحة مع تاريخ جديد، ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة قبولًا لها.
10. التواصل
هل لديك سؤال؟ راسلنا على hello@aivisib.com.
هذا النص ترجمة للنسخة الإنجليزية، وفي حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.